noka Pilates Studio プライバシーポリシー
株式会社DeScratch（以下「当社」といいます。）は、当社が運営するパーソナルピラティススタジオ「noka Pilates Studio」（以下「当スタジオ」といいます。）における個人情報の保護を重要な責務と認識し、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます。）その他関係法令・ガイドラインを遵守し、以下のとおりプライバシーポリシー（個人情報保護方針）を定めます。
第1条 （事業者情報）
本ポリシーにおける個人情報の取扱事業者は次のとおりです。
事業者名：株式会社DeScratch
代表者：代表取締役 濱﨑龍洋
所在地：東京都港区南麻布２ー１ー１１
連絡先：電話 03-6822-4346 ／ メール hamasaki_t@descratch.com
第2条 （取得する個人情報）
当社は、適正かつ公正な手段により、次の個人情報を取得します。
（1） 氏名、生年月日、性別、住所、電話番号、メールアドレス
（2） 緊急連絡先
（3） 健康状態、既往症、傷病歴、体組成その他身体に関する情報
（4） クレジットカード情報その他決済に関する情報
（5） レッスンの予約・受講履歴、来店履歴、カウンセリングシートの記載内容
（6） お問い合わせ・体験申込時にご提供いただく情報
（7） 当スタジオ内で撮影した写真・動画（本人の同意を得た場合に限ります。）
（8） ウェブサイトの利用に関する情報（Cookie、端末情報、アクセス履歴、IPアドレス等）
第3条 （利用目的）
当社は、取得した個人情報を次の目的の範囲内で利用します。
（1） 本サービス（レッスン予約管理、レッスン提供、会員管理）の提供のため
（2） 料金の請求・決済・精算のため
（3） 会員の健康状態に応じた適切な指導及び安全管理のため
（4） 予約確認、変更連絡、キャンセル連絡その他本人への連絡のため
（5） お問い合わせ・体験申込への対応のため
（6） キャンペーン、新サービス、イベント等のご案内・広告配信のため
（7） サービスの改善、新サービスの開発及び統計データの作成（個人を識別できない形に加工します。）のため
（8） 本規約違反への対応その他当社事業の遂行に必要な範囲での利用のため
第4条 （要配慮個人情報の取扱い）
当社は、健康状態・既往症等の要配慮個人情報を取得する場合、あらかじめ本人の同意を得るものとし、安全管理のため必要な範囲で利用します。
第5条 （個人データの安全管理措置）
当社は、個人データの漏えい、滅失又は毀損の防止その他の安全管理のため、組織的・人的・物理的・技術的安全管理措置を講じ、従業者及び委託先に対し必要かつ適切な監督を行います。
第6条 （第三者提供）
１ 当社は、次の場合を除き、あらかじめ本人の同意を得ることなく個人データを第三者に提供しません。
（1） 法令に基づく場合
（2） 人の生命、身体又は財産の保護に必要であって、本人の同意を得ることが困難な場合
（3） 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進に特に必要であって、本人の同意を得ることが困難な場合
（4） 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
２ 前項にかかわらず、合併その他の事由による事業の承継に伴って個人データが提供される場合は、第三者への提供に該当しません。
第7条 （個人データの取扱いの委託）
当社は、利用目的の達成に必要な範囲で、個人データの取扱いの全部又は一部を委託することがあります（予約システム提供事業者、決済代行事業者等）。この場合、当社は委託先について必要かつ適切な監督を行います。
第8条 （外部サービスの利用及び情報の外部送信について）
１ 当社のウェブサイトでは、利用者の利便性向上、アクセス状況の分析、広告配信等のため、Cookie等の技術を利用し、利用者の端末情報を外部事業者へ送信することがあります。これは電気通信事業法第27条の12（外部送信規律）に基づき、以下のとおり公表するものです。
２ 当社が利用する外部サービス、送信される情報及び利用目的は次のとおりです。
（1）Google アナリティクス（提供者：Google LLC）
送信される情報：Cookie識別子、IPアドレス、閲覧ページのURL、端末・ブラウザに関する情報等
利用目的：ウェブサイトの利用状況の分析及び改善
（2）Meta広告ピクセル（提供者：Meta Platforms, Inc.）
送信される情報：Cookie識別子、閲覧・行動履歴、端末に関する情報等
利用目的：広告効果の測定及び最適化された広告の配信
（3）ホットペッパービューティー等の予約プラットフォーム（提供者：各運営事業者）
送信される情報：予約に必要な情報、アクセスに関する情報等
利用目的：レッスン予約の受付及び管理
３ 利用者は、ブラウザの設定によりCookieの送信を無効化することができます。ただし、その場合、本ウェブサイト又は本サービスの一部がご利用いただけなくなることがあります。
４ 各外部事業者における情報の取扱いについては、各事業者が定めるプライバシーポリシー等をご確認ください。
５ 前記の外部サービスには、日本国外に所在する事業者が含まれます。当社は、これらの事業者を通じて外国にある第三者へ個人関連情報・個人データが移転される場合、法令に従い適切に取り扱います。
第9条 （Cookieの利用）
当社のウェブサイトでは、利用状況の分析及び利便性の向上のためCookieを利用します。Cookieにより個人を直接特定することはありませんが、第8条の外部送信を通じて他の情報と組み合わせて利用される場合があります。
第10条 （保有個人データに関する開示請求等）
１ 本人は、当社に対し、保有個人データの利用目的の通知、開示、訂正・追加・削除、利用停止・消去、第三者提供の停止を請求することができます。
２ 前項の請求は、第12条のお問い合わせ窓口へお申し出ください。当社は、本人であることを確認のうえ、法令に従い適切に対応します。
３ 利用目的の通知及び開示の請求については、当社所定の手数料を申し受けることがあります。
第11条 （個人情報の保存期間）
当社は、利用目的の達成に必要な期間、個人情報を保有し、当該目的を達成した後又は法令で定める保存期間を経過した後は、適切な方法により遅滞なく消去又は廃棄します。
第12条 （お問い合わせ窓口）
個人情報の取扱いに関するお問い合わせ・開示請求等は、下記窓口までお願いいたします。
株式会社DeScratch（noka Pilates Studio）
電話：03-6822-4346 ／ メール：hamasaki_t@descratch.com
第13条 （本ポリシーの変更）
当社は、法令の改正等に応じて本ポリシーを変更することがあります。変更後の内容は、当社ウェブサイトに掲載した時点から効力を生じます。
制定日：2026年7月1日